（供水管理部  溫敏彬）

6月14日上午11時(shí)25分許，受持續(xù)強(qiáng)降暴雨天氣的影響，市區(qū)東升路五巷一小區(qū)護(hù)墻突發(fā)坍塌。

公司客戶服務(wù)熱線中心，接到東升路部分用戶反映該區(qū)域停水的問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，高度重視，第一時(shí)間啟動(dòng)供水工程搶修應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)，組織搶修工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取措施積極應(yīng)對(duì)予以處置。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，發(fā)現(xiàn)該處鋪設(shè)的PE63和PE90毫米供水管網(wǎng)已被坍塌護(hù)墻壓斷，導(dǎo)致該區(qū)域用戶一度中斷停水。搶修人員積極采取應(yīng)對(duì)措施，全力以赴對(duì)被毀損壞的供水管道組織搶修。由于大部分的供水管道暴露在塌方處上方，給工程搶修增加工作難度，工作人員冒著暴雨連續(xù)作業(yè)，經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的緊急搶修，該區(qū)域管道臨時(shí)修復(fù)供水，保障用戶生產(chǎn)、生活用水的需求。由于該工程擬重新規(guī)劃建設(shè)小區(qū)圍墻，待市政府部門(mén)規(guī)劃建設(shè)時(shí)，我們將配合相關(guān)部門(mén)對(duì)該區(qū)域供水管網(wǎng)進(jìn)行改造更換工作。

我們始終把保障居民正常生產(chǎn)、生活用水放在首位，急用戶之所急，想用戶之所想，為用戶排憂解難，做好城市供水管理工作保護(hù)神。

（被坍塌護(hù)墻壓斷的供水管道）

（工作人員進(jìn)行管道修復(fù)工作）