員工拾金不昧 閃亮窗口形象
(客戶服務(wù)部 范春梅)
9月7日下午16時(shí)許,公司收費(fèi)大廳工作人員李梅、李瑗玲同志在收費(fèi)窗口外拾得一個(gè)錢包,并將該錢包及時(shí)歸還失主。
當(dāng)天下了場(chǎng)大雨,雨后的收費(fèi)大廳繳費(fèi)用戶很少,有位中年女子進(jìn)入收費(fèi)大廳繳交水費(fèi)后便匆忙離開了。李梅、李瑗玲同志在收費(fèi)窗口外發(fā)現(xiàn)一個(gè)粉紅色錢包,她們馬上想到是剛才繳交水費(fèi)用戶遺漏的物品。通過(guò)查找監(jiān)控視頻后確定失主,根據(jù)視頻時(shí)間對(duì)應(yīng)繳費(fèi)票據(jù)、繳費(fèi)水卡號(hào)等信息,想方設(shè)法聯(lián)系失主,與此同時(shí),失主也通過(guò)相關(guān)渠道查詢到公司收費(fèi)大廳電話,與工作人員取得聯(lián)系。經(jīng)核實(shí),該錢包里面的現(xiàn)金9000多元、銀行卡多張屬于該用戶所遺漏,該用戶返回收費(fèi)大廳認(rèn)領(lǐng)失物,并對(duì)李梅、李瑗玲同志拾金不昧高尚的道德情操及精神風(fēng)貌表示贊揚(yáng)。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,李梅、李瑗玲同志拾金不昧的行為充分展現(xiàn)了供水人精神,以實(shí)際行動(dòng)傳遞正能量,樹立企業(yè)良好形象。接下來(lái),公司將號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)她們拾金不昧的精神,以更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作熱情投身到供水工作之中,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。