公司開展便民利民措施活動
(稽查部 許嫣瑜)
為更加有效保障計量水表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及穩(wěn)定性,同時保障供用水雙方權(quán)益。公司客戶服務(wù)部聯(lián)合稽查部定期開展了對市區(qū)計量水表免費(fèi)更換工作。
符合以下其中一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)即可免費(fèi)更換水表:水表模糊不清、損壞、表針不正;其它零件有異常等非人為損壞存在問題,導(dǎo)致無法抄表計量的。此項(xiàng)工作,首先由抄表工作人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求上報數(shù)據(jù)信息,再由稽查部進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí),經(jīng)確認(rèn)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,給予更換新的計量水表,并做好記錄登記工作。
經(jīng)統(tǒng)計,本年度截至至5月份已更換計量水表數(shù)量達(dá)到100多個,多數(shù)均為使用年份已久的老式表針?biāo)?。新更換的水表均為數(shù)碼式,性能及辨識度更高,水表讀數(shù)簡單易懂,用戶均能輕松辨識。
我們始終秉承“以水為本,達(dá)善社會”核心價值觀,開展便民利民工作,為廣大用水戶提供更加優(yōu)質(zhì)和高效供水服務(wù)。